>
Как работают мошеннические схемы с банковскими звонками
Телефонное мошенничество с картами остается одной из самых распространенных угроз. Преступники представляются сотрудниками службы безопасности и под различными предлогами пытаются завладеть данными жертвы. Они могут утверждать, что с карты пытаются списать деньги, предлагают заблокировать подозрительную операцию или требуют подтвердить личность.
Основные приемы мошенников:
- Запугивание экстренной ситуацией: мошенники говорят о попытке списания средств или взломе аккаунта.
- Создание паники: жертву убеждают, что нужно срочно подтвердить операцию, иначе она потеряет деньги.
- Подмена номера: звонки поступают с номеров, имитирующих официальные контакты банков.
- Запрос конфиденциальных данных: мошенники просят назвать код из SMS, CVV-код или данные паспорта.
Некоторые схемы стали более технологичными. Например, преступники используют искусственный интеллект для создания реалистичных голосовых сообщений. Это позволяет им имитировать речь сотрудников банка, делая аферу более убедительной.
Еще одна тактика — использование базы данных клиентов банков. Взломщики покупают на черном рынке списки телефонных номеров, привязанных к определенным финансовым учреждениям. Это делает их звонки более правдоподобными, так как они обращаются к жертве по имени и точно называют ее банк.
Фальшивые SMS от банка: как их распознать
Обман клиентов банков с помощью поддельных SMS направлен на получение доступа к финансам жертвы. Чаще всего такие сообщения содержат просьбу подтвердить операцию, заблокировать карту или перейти по ссылке для авторизации.
Признаки фальшивых SMS:
- Ошибки в тексте или странные формулировки.
- Номера отправителей не совпадают с официальными контактами банка.
- Ссылки ведут на поддельные сайты, имитирующие банковские страницы.
- Требование срочного ввода пароля, кода подтверждения или других личных данных.
Некоторые сообщения содержат угрозы, например, уведомление о блокировке счета, если клиент не выполнит указанное действие. Такие методы оказывают психологическое давление, заставляя жертву быстро принять решение.
Мошенники также могут отправлять поддельные SMS, когда клиент действительно совершает операцию. Например, если человек переводит деньги на карту знакомого, преступники могут отправить сообщение от «банка» с просьбой отменить транзакцию и перевести деньги на «безопасный счет».
Развод на подтверждение платежа и коды подтверждения
Аферы с кодами подтверждения направлены на то, чтобы человек сам передал мошенникам данные для входа в банк или проведения транзакции.
Чаще всего преступники используют такие сценарии:
- Сообщают о подозрительной операции. Жертве звонит «служба безопасности» и сообщает, что кто-то пытается списать деньги с ее счета. Чтобы отменить операцию, требуется продиктовать код из SMS.
- Просят подтвердить вход в личный кабинет. Преступники отправляют запрос на вход в мобильный банк, а затем звонят клиенту и убеждают его назвать код.
- Убеждают, что доступ к аккаунту заблокируют. В некоторых случаях мошенники утверждают, что для продолжения использования банковских услуг нужно пройти верификацию.
В реальности передача кода подтверждения третьим лицам опасна: преступники могут получить доступ к счету, изменить данные входа и списать деньги.
Дополнительный риск связан с SIM-заменой. Если мошенникам удается получить дубликат SIM-карты жертвы, они могут самостоятельно запрашивать коды подтверждения и управлять банковскими счетами.
Еще одна схема — подмена сайта банка. Человек вводит свои данные на поддельной странице, после чего мошенники используют полученную информацию для перевода денег.
Как отличить мошенников от реального банка
Чтобы не стать жертвой аферы, важно понимать разницу между действиями банка и мошенников.
Настоящий банк никогда не:
- Запрашивает CVV-код карты, пароли и коды подтверждения.
- Просит перевести деньги на «безопасный счет».
- Требует установить сторонние приложения для защиты.
- Отправляет ссылки на незнакомые сайты.
Как защититься от мошенничества:
- Проверять номера звонков через официальный сайт банка.
- Игнорировать SMS с подозрительными ссылками.
- Использовать только официальное банковское приложение.
- При сомнениях перезванивать в банк по номеру с его сайта.
- Отключить возможность восстановления номера SIM-карты через телефонную поддержку оператора.
Дополнительные меры безопасности:
- Подключить двухфакторную аутентификацию для входа в банк.
- Установить лимиты на переводы и платежи.
- Проверять выписки по счету, чтобы оперативно выявить подозрительные операции.
- Использовать виртуальные карты для онлайн-покупок.
Преступники постоянно совершенствуют схемы обмана, но внимательность и соблюдение правил безопасности помогут избежать финансовых потерь.